Lyft vs Uber: Vilket är bättre för budgetresor?

01 av 04

Lyft vs Uber: Finns det ett klart val för varje situation?

Om du använder ridesharing-tjänster kommer frågan om Lyft vs Uber att dyka upp. Vilken är bättre för budgetresor?

Grundtjänsten med Lyft och Uber är i stort sett densamma. Du summerar en förare med en app på din smarta telefon. Föraren kommer, vet redan din avsedda destination.

Du får en uppskattning av kostnaden innan resan börjar. Betalning hanteras via ett tidigare godkänt kreditkort, utan kontanter som byter händer. När de en gång lär sig att undvika vanliga misstag använder budgetresenärer Uber och Lyft till fördel.

Båda tjänsterna har upplevt snabb tillväxt och intensiv uppmärksamhet från budgetresenärer. Var och en har utvecklat en bas av lojala kunder.

Men vilken är bättre?

Att försöka ett universellt svar som skulle gälla varje ryttare eller varje resesituation kan vara vilseledande. Men det finns problem att överväga som leder dig till ett svar för dina individuella resebehov. Pris, tjänster och tillgänglighet är viktiga överväganden vid utformningen av det svaret.

Titta sedan på hur kostnaderna stack upp i Lyft vs Uber jämförelsen.

02 av 04

Lyft vs Uber: Kostnad

Den första observation som man måste göra om dessa två företag är skarp: konkurrensen mellan dem är hård.

Såsom flygbolagens prissättning , när ett företag erbjuder en kupong eller en ränta, är den andra sannolikt att följa med och matcha erbjudandet. Det ger en energigivad marknad och svåra prisjämförelser. Några har till och med anklagat Uber för att försöka döda Lyft med priskrig och med påstådda smutsiga knep.

Men budgetresenärer i den här situationen är vanligtvis inte alla som är intresserade av genomsnittliga prisjämförelser, vilket kommer att variera - ibland allmänt - på marknaden. Frugala ryttare fokuserar på vilken tjänst som ger flest möjliga möjligheter till en lågprisresa.

Nyanserna här är bara för ändamål att namnge en klar vinnare. Starkt, det här eftersom modellerna är så lika. Men reglerna kommer att utvecklas och anpassas till marknaden. Förvänta sig många förändringar. Alltid gynna vad som finns på servicewebbsidorna över vad som skrivs i det här utrymmet eller på annat håll.

Både Lyft och Uber använder en irriterande och möjligen dyr strategi som kallas surge pricing, där du kommer att betala många gånger den normala biljetten i högkvalitativa situationer. Hur störningen spelar ut i din stad mellan de två tjänsterna varierar mycket.

Besparingar är möjliga om du är villig att dela din tur med en annan resenär.

Lyftlinjen ger ryttare möjlighet att dela priser med främlingar som kan ledas i samma allmänna riktning. Din vilja att göra detta kommer att sänka priset, även om det visar sig att ingen annan utnyttjar alternativet. Nackdelen är givetvis att om en annan ryttare dyker upp på samtalet kan din ankomst bli försenad.

UberPOOL är ett jämförbart alternativ. Det matchar högst två ryttare som vill gå i samma riktning. Till skillnad från lyftlinjen sparkar inte UberPOOL-prissättningen in utan att det faktiskt finns en andra passagerare. Som med andra Uber-tjänster får du en rad prissättning och den slutliga avgiften till ditt kreditkort kommer endast efter att ritten är klar.

Observera att med dessa alternativ kan du vara den första passageraren som hämtas och den sista passageraren levereras. Det beror på att GPS som en förare använder kan hitta den andra ryttarens destination är närmare, och att släppa den personen först är effektivare.

Bottom line: namngivning av en övergripande prismästare bland dessa två tjänster skulle vara svårt i bästa fall. Lyftpriserna är lite mer förutsägbara, med färre lager service att siktas igenom. Uber, som det stora företaget, har visat förmåga att undergräva Lyftpriserna med viss framgång på många marknader.

Tänk sedan på servicenivåerna med Lyft och Uber.

03 av 04

Lyft vs Uber: Tjänster som erbjuds

Menyn med Uber-tjänster är imponerande och potentiellt förvirrande.

Ryttare som letar efter bekväma alternativ som SUV-turer och limousineservice kommer att gynna Uber, som erbjuder mer av dessa bekvämligheter än Lyft. Tre prissättningskategorier på din app faller i denna lyxkategori: UberBLACK, UberSUV och UberLUX.

På ekonomisidan erbjuder Uber också tre prissättningskategorier för att samla en tur: UberX, uberXL och UberSELECT. UberX är det billigaste, mest populära alternativet med budgetresenärer.

Lyft erbjuder totalt fyra alternativ, inklusive det grundläggande Lyft-alternativet och ovannämnda lyftlinje. De två andra alternativen är Lyft Plus, som skickar ett större fordon till större grupper och Lyft Premier, det luxuösa alternativet för affärsresenärer eller spännande tillfällen.

Ett argument kan göras att Uber ger alternativ för fler situationer och är därför ofta ett bättre val än Lyft. Men för många av oss är en enkel och billig resa det övergripande behovet. Lyft är lätt att navigera.

Kundservice och supportcenter hos båda företagen ritar kritik och ibland låga betyg från grupper som CustomerServiceScoreboard. Vissa hävdar att Lyft betalar sina chaufförer bättre än Uber, så i teorin har de mer nöjda och vänligare chaufförer. Men lönekonstruktioner motsvarar inte alltid bättre service.

Apparna som laddas ner till smarta telefoner är båda relativt lätta att använda

En sista tanke om tjänster: de är ibland begränsade av marknaden. Du hittar kanske inte alla tjänster som är fullt tillgängliga i en mindre stad. Om du reser på dessa platser, kan tjänsten överväga inte så mycket.

Läs sedan mer om hur många marknader serveras av Lyft och Uber.

04 av 04

Lyft vs Uber: Tillgänglighet

Som det mer etablerade företaget har Uber ett bredare serviceområde än Lyft. Det är en stor fördel som kan ge ett standardsvar på ditt Lyft vs. Uber-val.

Uber finns tillgängligt i 512 städer över hela världen på grund av detta skrivande, med ändringar i den listan extremt troligt. Du kan fånga en Uber-resa i Minot, N.Dak. Eller Minneapolis. Men de tjänster som är tillgängliga i de två städerna kan variera. Ungefär hälften av dessa Uber-marknader ligger utanför USA i Central- och Sydamerika, Europa, Mellanöstern, Afrika, Asien och Australien.

Däremot erbjuder Lyft endast nio marknader utanför USA och 233 marknader i 34 amerikanska stater plus Washington, DC

Om du bor på en marknad som serveras av både Lyft och Uber betalar det sig att ladda ner båda appar och auditiona företagen i olika omständigheter.