Topp kulturella tips för en affärsresa till Australien
När jag tänker på Australien , tänker jag på känguruer, grill, stränder och glada människor med roliga accenter. Men det är mycket mer som händer i Australien än det. Fler och fler affärsresenärer är på väg till Australien för affärsresor. Och trots att Australien verkar på ungefär samma sätt som Förenta staterna eller Storbritannien, är det kulturella skillnader som är viktiga för affärsresenärer att uppmärksamma.
För att hjälpa affärsresenärer undvika kulturproblem när de reser till Australien intervjuade jag kulturexperten Gayle Cotton. MsCotton är författaren till den bästsäljande boken, säger något till någon, var som helst: 5 nycklar till framgångsrik tvärkulturell kommunikation. Ms. Cotton är också en framstående talare och en internationellt erkänd myndighet om tvärkulturell kommunikation. Hon är president för Circles of Excellence Inc. Ms Cotton har presenterats på många tv-program, bland annat: NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest och Pacific Report. För mer information om Ms Cotton, besök www.GayleCotton.com .Ms. Bomull var glad att dela tips med About.com-läsare för att hjälpa affärsresenärer undvika potentiella kulturproblem när de reser till Australien.
Vilka tips har du för affärsresenärer på väg till Australien?
- Australier tenderar att vara entusiastiska conversationalists och debattörer. Ett brett spektrum av ämnen kan vara öppna för diskussion.
- Australierna tar punktlighet på allvar. Om möjligt, anländer tio till femton minuter tidigt för ett affärsmöte.
- Australier försöker inte dra till stor uppmärksamhet åt sina akademiska kvalifikationer, åtminstone offentligt. Människor som gör mycket referenser till sin utbildning och andra yrkeskvalifikationer i samtal kan bli föremål för retan.
- Skryt inte över dig själv eller ditt företags prestationer. Istället kommer australierna att bedöma din kompetens och förmåga genom dina handlingar.
- Australier hitta starka diskussioner och uppfattade konversation underhållande, så tveka inte att uttrycka dina åsikter om de är uppriktiga och informerade.
- Australierna kanske gillar att poke roligt på eller kritisera sig själva, men de är inte lika mottagliga för kritik från andra.
- Australierna kan vara svåra att imponera på och även om du lyckas imponera på dem, kanske de inte öppet erkänner det.
- Cynicism är en del av den nationella karaktären. Det kan riktas mot människor som verkar för rika eller mäktiga. I denna kultur finns större respekt för "underdog".
- Australierna brukar vanligtvis inte aggressiv försäljningsteknik. Eftersom de värderar direkthet, bör præsentationer av något slag vara enkla, med tonvikt på både de positiva och negativa resultaten.
- Australiensisk gästfrihet tenderar att vara något informell, särskilt när du är inbjuden till ett hem. Grillar, kärleksfullt kända som "barbies" , är en mycket populär form av underhållande.
Vad är viktigt att veta om beslutsprocessen?
Arbetsmiljön i australiensisk företagskultur tenderar att vara samverkande. Innan ett beslut fattas kommer toppledningen att konsultera underordnade och deras inmatning kommer att behandlas noggrant. Följaktligen kommer beslutsfattandet att vara långsammare, så skynda inte denna process.
Några tips för kvinnor?
Kvinnor är aktivt engagerade i alla områden i australiensisk verksamhet, men det finns mindre på ledande befattningshavare.
Några tips om gester?
Peka med hela handen, eftersom du pekar på någon med pekfingret kan betraktas som oartigt.
Vilka är några bra förslag till samtal?
Till skillnad från vissa länder är australierna öppna för att diskutera religion, politik och till och med den australiensiska regeringen.
Australiensiska traditioner och sport är alltid bra ämnen.
Diskutera något om området i Australien du besöker. Australierna är mycket stolta över sitt land. Känna landmärken.
Dina internationella resor till andra länder är alltid av intresse
Skönheten i städerna, de lokala platserna, trädgårdarna, kusterna (Gold Coast är känd) och Outback om du får en chans att besöka.
Australisk mat, restauranger, öl och vin. Australien har utmärkt mat!
Australiensisk kultur i allmänhet, teater, film och opera.
Komplimanger är välkomna!
Vad är några av konversationsämnena att undvika?
Kritisera eller skoja om Australien, dess kultur och traditioner, eller andra australier, även om dina australiensiska kamrater gör det.
Etniska relationer som det hänför sig till aboriginernas historia
Att prata för mycket om din utbildning, yrkeserfarenhet, affärssucces och relaterade prestationer kan betraktas som en ökning.
Australier är ofta misstro mot myndighet och av människor som tycker att de på något sätt är "bättre" än andra. Var blygsam i konversation.
Om du är inbjuden för en drink, ta inte upp ämnet för företag om inte din värd gör det.