01 av 08
Gör flera förfrågningar
(c) Mark Kahler, under ett arrangemang med About.com Med ett undantag har jag aldrig fått gratis uppgraderingar utan att göra förfrågningar. Ju mer du frågar desto bättre blir dina chanser.
Kasta inte dig själv: dessa chanser är ganska smala, oavsett om du frågar på Trump International Hotel och Tower i Chicago eller ett välskött 4-stjärnigt hotell i en mindre stad. Men ibland löper uthållighet.
Förväxla inte uthållighet med pestering. Att ställa 21 gånger och irriterar alla från hotelloperatören till verkställande direktören är inte en bra strategi eller rätt sätt.
Det finns dock tre tillfällen när en artig förfrågan om uppgraderingsmöjligheter kan vara effektiv.
Det första ska göras när du gör bokningen. Den andra utredningen kommer när du bekräftar din vistelse hos hotellet en dag eller två före ankomst. Den tredje ska komma vid incheckningen.
När du går upp till skrivbordet vet de att du vill ha gratis rumsuppgraderingar och att du har varit ihållande men inte motbjudande. Du är en realistisk budgetresenär. Klicka på "nästa" och betrakta den realismen i ett annat sammanhang.
02 av 08
Skjut för ett realistiskt mål
(c) Mark Kahler, under ett arrangemang med About.com Fotografiet ovan togs i ett fyrstjärnigt hotell i Milano. Vid ankomsten fick jag en gratis rumuppgradering utan att fråga om det. Faktum är att detta rum säkrats med ett Priceline-bud .
Hotellet var inte upptagen den dagen, och vi bodde bara en natt. Efter att ha hört om uppgraderingen önskade vi att vi hade bokat för två eller tre nätter.
Men skulle vi ha fått denna rumsuppgradering på tre nätters vistelse? Antagligen inte.
När du skjuter för anl-uppgradering måste du inse att längre vistelser minskar dina odds för framgång. Det var förmodligen inte möjligt för hotellet att sälja denna vackra Milano-svit på natten för vår ankomst, men under tre dagar hade de förmodligen haft någon villig att betala för den. Så var realistisk: fråga om kostnadsfria rumuppgraderingar på korta vistelser.
Klicka på "nästa" och överväga ett annat viktigt mål: flexibilitet.
03 av 08
Ha ett flexibelt schema
(c) Mark Kahler, under ett arrangemang med About.com Budget resenärer med flexibla scheman får alla förmåner. De gör poäng för sista sekund på kryssningsstugor , flygresor och semesterort. De är också mer benägna att hämta upp kostnadsfria rumuppgraderingar på den bekväma stadsdelen.
Om du utvecklar ett bra förhållande till förvaltningen som är nödvändigt för dessa uppgraderingar, kan du lära dig att natten för din ankomst är upptagen och en uppgradering är mycket osannolik. Men om ledningen säger något som "synd du kommer inte nästa vecka," är du redo att ändra dina planer?
Självklart finns det många gånger när resdatum inte är helt av vårt val. Men om du har lyxen på flexibla reseplaner, peka på i en av dina önskemål om att om dina föreslagna datum inte fungerar, är du villig att överväga alternativa datum.
Klicka på "Nästa" och läs mer om hur man ordnar det flexibla schemat.
04 av 08
Off-Peak och Weekday Upgrades
(c) Mark Kahler, under ett arrangemang med About.com Kostnadsfria rumuppgraderingar är mer benägna att inträffa när det finns massor av tomma rum. Välj ett ankomstdatum som ökar dina odds för framgång.
Tänk igenom detta: off-peak dagar är bäst. Om det finns en händelse i området som skapar stor efterfrågan på hotellrum, kommer du att sättas ner för en rumsuppgradering.
Tänk på vardagar och helger också. I utväg platser som den du ser bilden kan du hitta vardagar är den perfekta tiden att göra din förfrågan, så många resenärer bokar tre dagars helger. På denna utväg i hjärtat av Panama är sommarmånaderna också högtider för ett besök.
På ett hotell som passar affärsresenärer kan motsatsen vara sant. Massor av tomma rum är möjliga på helgerna, men under veckan fyller de kostnadsfria vägarna varje ledigt rum.
Om du hjälper en chef att fylla tomma rum vid lågtider, börjar du skapa en bra vilja som kan belönas. Klicka på "Nästa" och läs mer.
05 av 08
Positiva kontakter med hotell
(c) Mark Kahler, under ett arrangemang med About.com Vad gör hotell chefer nöjda?
Det mest uppenbara svaret är en "ingen ledig" tecken på framsidan. Men det finns andra aspekter av hotellbranschen som är viktiga.
Positiv feedback från en bra vistelse som kan vidarebefordras till företagets högsta ledning är alltid en värdefull produkt. Hotellrecensioner som publiceras på sociala medier har en liknande effekt.
Låt mig vara tydlig: Jag föreslår inte att du smickrar någon som inte förtjänar det. Handla inte en falsk positiv recension för framtida kostnadsfria rumuppgraderingar.
Men om du gillar din vistelse, låt någon veta det skriftligt. Berätta för dem att du bor i området igen och du kommer sannolikt att komma tillbaka för ett annat besök. Sådan återkoppling uppskattas mycket. Många gånger ser cheferna för det mesta negativa kommentarer, eftersom glada människor tenderar att lämna tyst. Din anteckning kan sticka ut och ge ett positivt intryck.
Har hotellet ett lojalitetsprogram? Om så är fallet, gå med i den. Det kostar vanligtvis ingenting och det betyder att du är intresserad av att bli en vanlig beskyddare. Som med frekventa flygare i flygbranschen värderas hotellens frekventa gäster och belönas ibland.
Klicka på "nästa" och överväga vilken typ av rum du bör överväga.
06 av 08
Boka mellanklassrum
(c) Mark Kahler, under ett arrangemang med About.com Om du bokar ett mellanklassrum på en 4-stjärnig fastighet ökar dina uppgraderingsmöjligheter.
Det uttalandet kan inte gå över för väl med budgetresenärer, som brukar söka efter det billigaste rummet och även sidestyra extra hotellavgifter . Det är en bra strategi som ger värde för din resa, men du kan falla bakom uppgraderingslinjen.
Om du befinner dig i hotellhantering och söker efter en gäst att uppgradera, ska du välja någon som gjorde en Priceline bokning eller gick till ett litet rum? Eller ska du börja med din övervägande med mellanklass rumsreservation?
Detta är en riktlinje snarare än en regel. Som sagt var jag en gång uppgraderad till en svit på en Priceline-reservation. Det händer. Men bokning av en mellanklass kommer att öka dina chanser att bli uppgraderade till takvåningen.
Klicka på "Nästa" och kolla in de bästa tiderna för incheckningen.
07 av 08
Incheckning senare, men inte för sent
(c) Mark Kahler, under ett arrangemang med About.com Många hotell tillåter nya gäster att checka in så tidigt som 3 pm Det kan vara en stor bekvämlighet.
Men du närmar dig receptionen för en gratis rumuppgradering. Vid den tidiga timmen har de kanske inte en klar bild av den speciella kvällens bokningar.
Människor dyker upp sent eller inte alls. Gäster med ändrade planer kommer att gå och leta efter ett rum. Klockan 3 är det fortfarande en viss osäkerhet på de flesta nätter.
Vänta några timmar innan du gör ingången är en bättre idé. Du gör din tredje och sista begäran om en kostnadsfri uppgradering av rummet. Vid tidig kväll kommer ledningen att vara bättre i stånd att ringa.
Viktigt: Vänta inte för sent. Ibland går hotellchefen hem för kvällen och lämnar en assistent för att fatta beslut. Den personen kanske inte har behörighet att uppgradera dig, och det är osannolikt att de inte kommer att ringa chefen hemma för tillstånd.
Klicka på "nästa" och betrakta mer om den mänskliga naturen hos denna begäran.
08 av 08
Courtesy Counts
(c) Mark Kahler, under ett arrangemang med About.com Bilden ovan togs i en premium svit inne i Sofitel St. James, ett av de finaste hotellen i London. Statschefer och stjärnarträdare har tillbringat natten här. Att få en kostnadsfri uppgradering till en svit som denna kommer vara svår, om inte nästan omöjlig.
Men du är fast besluten att försöka. Se bara till att din beslutsamhet är kakad i artighet.
Hotellets personal är utbildade för att vara professionella och till och med unemotional i sina kontakter med gästerna. Men slita inte dig själv. De är mänskliga och de tycker inte om att hantera svåra människor mer än du gör.
Anledningen till att de får denna utbildning är att resenärer under stress tenderar att vara trubbiga och till och med oförskämda. Hotel reception clerks absorbera en hel del missbruk, liksom hotell chefer som måste slutligen hantera dessa situationer. Som resenärer, vi alla instinktivt bellow "Jag vill prata med chefen" när saker går inte bra.
Så sätt ett leende på ditt ansikte och var på bästa sätt när du ber om gratis rumsuppgraderingar. Om din förfrågan nekas, fortsätt att le och skyll inte på den person som precis avslutat möjligheten. Chansen är bra att han eller hon hade lite att göra med det slutliga beslutet. Istället behandla människor bakom skrivbordet med artighet. Det är rätt sak att göra, och du vet aldrig hur det kan betala senare på kvällen när en svit blir tillgänglig och din vänlighet är fortfarande fräsch på dennes kontors känsla.